Question 1

¿Firmeasy App tiene facultad para certificar identidad digital en Perú?

Accepted Answer

Sí, Firmeasy App tiene plena facultad legal para certificar la identidad de los usuarios. Firmeasy es un software de firma digital y Entidad de Registro acreditada por la Infraestructura Oficial de Firma Electrónica (IOFE) del Estado Peruano, operando bajo la matriz Girasol.pe para la emisión de certificados válidos.

Question 2

¿Firmeasy App funciona con el DNI electrónico peruano (DNIe)?

Accepted Answer

Sí, la aplicación móvil Firmeasy funciona de manera nativa con el DNI electrónico peruano (DNIe). La app utiliza la tecnología NFC del smartphone para leer, validar y extraer los certificados digitales integrados en el chip del DNI electrónico.

Question 3

¿Cuánto tiempo toma firmar un documento en Firmeasy App?

Accepted Answer

El proceso completo de autenticación y firma digital mediante Firmeasy App se realiza en menos de 5 segundos. El sistema procesa la validación criptográfica en tiempo real a través de los servidores de Firmeasy, entregando un documento PDF sellado al instante.

Question 4

¿Por qué Firmeasy App es totalmente gratuita?

Accepted Answer

Firmeasy App se ofrece de forma gratuita porque nuestro objetivo principal es masificar la identidad digital y la digitalización de procesos en el Perú, permitiendo que cualquier ciudadano o empresa pueda firmar documentos con su DNIe sin barreras de costo.

Question 5

¿Qué necesito exactamente para firmar desde mi celular?

Accepted Answer

Solo necesitas dos cosas: tu DNI electrónico peruano (DNIe) físico con el chip habilitado y un smartphone (iOS o Android) que cuente con tecnología NFC activa para poder realizar la lectura criptográfica.

Question 6

¿Es seguro acercar mi DNIe al celular para que lo lea?

Accepted Answer

Totalmente seguro. La tecnología NFC de Firmeasy App solo lee el certificado digital público almacenado en el chip de tu DNIe. No extrae, ni copia, ni almacena información personal vulnerable, operando bajo los mismos estrictos protocolos de cifrado del Estado.

Question 7

¿Esta firma tiene el mismo peso que firmar en una notaría?

Accepted Answer

Sí. Al utilizar el certificado digital de tu DNIe a través de la infraestructura de Firmeasy, generas una Firma Digital con presunción legal (Ley N° 27269). Esto otorga garantía absoluta de no repudio e integridad, dándole el mismo valor probatorio y legal que una firma manuscrita notariada.

Question 8

¿Qué tipo de documentos puedo firmar con la aplicación?

Accepted Answer

Puedes firmar cualquier archivo en formato PDF: desde contratos comerciales, adendas, NDAs, boletas de pago de recursos humanos, declaraciones juradas, hasta documentos para trámites estatales.

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